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| 创业慧康(300451)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 第三节管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求
（一）软件行业情况
党的第二十次全国代表大会报告明确指出，必须“加速推进数字中国的建设”、“大力发展数字经济”以及“构建
以新一代信息技术、人工智能等为代表的一系列新的增长点”。国务院及其相关部门亦颁布了多项旨在促进软件产业发展的激励政策，为该行业的发展营造了积极的政策氛围。《“十四五”数字经济发展规划》中提出，到2025年，我国数字经济将进入全面扩展阶段，数字经济核心产业的增加值预期将占国内生产总值的10%。软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”），作为新一代信息技术的核心，是数字经济发展的基石，对于建设制造强国、网络强国、数字中国具有至关重要的支撑作用。根据国家发展和改革委员会以及国家数据局发布的《数字经济2024年工作要点》，对2024年数字经济发展的核心任务进行了详细部署和规划。该要点围绕基础制度、重大基础设施、技术创新、产业发展、转型赋能、安全治理、国际合作等关键领域，采取多方位的措施，以巩固数字经济的基础支撑，加速改革的突破，通过数字经济的创新性发展培育新的生产力，助力实现高质量发展。
（二）医疗软件行业情况及投资需求
中国的医疗卫生服务体系正以信息化为基石，以数字化和智能化为支撑，致力于实现集约化和高质量的发展路径。
近年来，国家相继颁布了《数字中国建设整体布局规划》《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》《中共中央办
公厅、国务院办公厅关于加快公共数据资源开发利用的意见》《关于促进医养结合服务高质量发展的指导意见》以及《关于印发卫生健康行业人工智能应用场景参考指引的通知》等政策文件，这些政策已成为2024年及未来3-5年医疗软件市场增长的关键推动力。在医疗信息化建设中，测评和评级已成为关键手段，直接促进了医院对核心诊疗系统和电子病历系统的升级需求，以及医疗大数据、互联网医院系统、智慧病房和医疗人工智能系统的建设。根据IDC于2024年4月发布的《中国医疗软件系统解决方案市场预测2024—2028》报告，预计至2028年，该市场规模将达到357.5亿元人民币。报告明确指出，医疗信息化正逐步成为医院基础设施的核心组成部分，医疗软件系统正向云原生架构迁移，此举将推动医疗大数据和人工智能技术的进步。医疗软件系统的发展趋势正朝着构建大平台、大系统和大目录的方向迈进，展现出巨大的长期发展潜力和市场机遇。
1、行业相关政策
行业政策
2023年 国务院 《数字中国建设整体布局规划》指出建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，明确数字中国建设“2522”的整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”。同时提出，要全面赋能经济社会发展，包括构建普惠便捷的数字社会；促进数字公共服务普惠化，发展数字健康，规范互联网诊疗和互联网医院发展；推进数字健康，是数字中国建设的重要组成部分。
2024年 国务院 《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加快公共数据资源开发利用的意见》要求以促进公共数据合规高效流通使用为主线，以提高资源开发利用水平为目标，破除公共数据流通使用的体制性障碍、机制性梗阻，激发共享开放动力，优化公共数据资源配置，释放市场创新活力，充分发挥数据要素放大、叠加、倍增效应，为不断做强做优做大数字经济、构筑国家竞争新优势提供坚实支撑。
2022年 国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局 《关于印发“十四五”全民健康信息化规划的通知》提出：一是鼓励医院信息系统云上部署，推进医学影像数据存储、互联网服务和应用信息系统分步上云。二是支持加强健康医疗大数据创新应用和行业治理，以促进数据合规开放共享应用为主线，丰富数据供给，提高数据质量，积极构建健康医疗大数据资源要素体系，推进健康医疗大数据应用发展，充分释放数据价值。三是推动完善健康医疗大数据、“互联网+医疗健康”、医学人工智能及5G、区块链、物联网等新一代信息技术标准体系和统一规范的国家中医药数据标准和资源目录体系，支撑在应急救治、远程会诊、远程检查、临床辅助诊断决策、公共卫生服务、医院管理等方面应用。
2024年 国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司 《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》提出，应关注“AI+医疗”发展机会，随着全球人口老龄化进一步加剧，各国对高质量医疗服务的需求不断增长，AI技术能够帮助处理和分析大量医疗数据，辅助医生诊断和治疗，降低人力成本的同时提高效率。在我国推进医疗行业数字化转型期间，AI+各类细分场景有望逐步落地，建议关注辅助诊疗、新药研发、医院管理等场景中AI技术的应用机会。
2024年 国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司 《数字经济2024年工作要点》提出了九项措施：一是超前布局数字基础设施，推进信息通信网络建设，构建全国一体化算力网，促进数据基础设施发展。二是构建数据基础制度，落实“数据二十条”，加大公共数据开发开放，释放数据价值。三是推进产业数字化转型，深化制造业智能化改造，推动重点领域数字化转型，营造有利环境。四是推动数字技术创新，自主创新关键核心技术，提升产业竞争力，培育新兴业态，打造数字产业集群。五是提升公共服务数字化水平，提高“互联网+政务服务”效能，推动社会服务数字化智能化，打造智慧生活。六是完善数字经济治理体系，强化治理能力，保障新就业形态劳动者权益，构建多元共治格局。七是筑牢数字安全屏障，增强网络安全防护，健全数据安全体系，防范风险。八是拓展数字经济国际合作，加快贸易数字化，推动“数字丝绸之路”发展，构建国际合作环境。最后，加强跨部门协同，强化统筹协调，加大政策支持，强化统计监测。
2024年 国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司 《关于实施“优质服务基层行”活动和社区医院建设三年行动的通知》，要加快基层信息化建设。加快统筹建设县域卫生健康综合信息平台，推进电子病历、电子健康档案和预防接种等公共卫生信息互联互通共享，以省为单位，2025年建成率达到80%以上。按照基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范要求，提档升级信息化基础设施和设备。用信息化提升法定报告传染病和食源性疾病报送质量，到2025年基本实现在医生工作站自动生成信息并按程序报告。加快居民电子健康档案向居民个人开放。完善基层远程医疗服务网络，实现与上级医院的远程会诊、诊断和培训，推动基层检查、上级诊断、结果互认。以省为单位，2025年远程医疗服务基本实现乡镇卫生院、社区卫生服务中心全覆盖，并推进向村级延伸覆盖。
2024年 国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司 《关于印发居民电子健康档案首页基本内容（试行）的通知》指出，各级卫生健康行政部门和基层医疗卫生机构要高度重视和加快推进居民电子健康档案规范建设与务实应用，配合落实全国医疗卫生机构信息互通共享三年攻坚行动，依托区域全民健康信息平台加快实现区域内医疗卫生机构电子病历及妇幼保健、免疫规划、慢病管理、老年健康等重点公共卫生业务系统与居民电子健康档案的信息动态归集和共享，有效提高电子健康档案数据质量和服务效果。同时要强化信息安全管理，严格执行信息安全和健康医疗数据管理相关规定，依法保障居民个人信息安全。
2024年 国家发展改革委、国家数据局、中央网信办 《关于印发〈国家数据标准体系建设指南〉的通知》提出计划到2026年底，基本建成国家数据标准体系，围绕数据流通利用基础设施、数据管理、数据服务、训练数据集、公共数据授权运营、数据确权、数据资源定价、企业数据范式交易等方面，制修订30多项数据领域基础通用国家标准，形成一批标准应用示范案例，建成标准验证和应用服务平台，培育一批具备数据管理能力评估、数据评价、数据服务能力评估、公共数据授权运营绩效评估等能力的第三方标准化服务机构。
2023年 国家卫生健康委、中央编办、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、农业农村部、国家医保局、国家中医药局、国家疾控局、国家药监局 《关于全面推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的指导意见》要求到2024年6月底前，以省为单位全面推开紧密型县域医共体建设。到2025年底，紧密型县域医共体建设取得明显进展，支持县域医共体建设的组织管理、投入保障、人事编制、薪酬待遇、医保支付等政策进一步完善；力争全国90%以上的县（县级市，有条件的市辖区可参照，下同）基本建成布局合理、人财物统一管理、权责清晰、运行高效、分工协作、服务连续、信息共享的县域医共体。到2027年底，紧密型县域医共体基本实现全覆盖，管理体制运行机制进一步巩固，县域防病治病和健康管理能力明显提升，县乡村三级协同支持关系进一步夯实，乡村两级服务水平明显加强，医保基金县域使用效能不断提高，群众获得感进一步增强。
2、多重要素促进行业持续发展
（1）产品端技术革新与多场景云化应用驱动产业升级
随着医疗业务规模的持续扩张及管理需求的精细化演进，医疗机构正加速推进集团化发展与云端化转型。该模式在
实现多院区集约化管控的同时，有效兼顾单体机构的运营自主性。但需注意的是，现行医疗行业产品体系及其功能迭代机制已难以匹配医疗服务需求的指数级增长，亟需通过技术创新实现结构性突破。在医疗卫生信息化高速发展的时代背景下，以人工智能、大数据分析、云计算为代表的新一代信息技术，为行业提供了坚实的技术支撑体系，推动着全产业链的智能化升级进程。人工智能等前沿技术的突破性发展，为医疗软件行业的产品服务革新注入全新发展动能。具体而言，首先，基于人工智能大模型的深度应用，有效实现了海量医疗数据的价值挖掘，显著提升医疗数据处理效率，优化服务流程配置，完善资源分配机制，为精准诊疗体系的构建及医院管理决策的智能化转型提供技术保障，从而系统性提升医疗服务运营效能。其次，医疗软件行业丰富的应用场景及集团化云化产品数据，亦将反哺人工智能技术的算法优化与模型迭代。随着云计算技术的广泛普及和不断创新，它将重塑医疗软件产品的服务模式。云化的医疗软件生态产品将成为医疗软件行业的标准配置。同时，人工智能等新兴技术与医疗场景、云化产品的深度融合，将进一步推动产业升级和催生新的市场需求。
（2）政策驱动医疗软件行业需求持续扩容
）自主可控战略深化催生医疗信息化发展新机遇
在信息安全国家战略指引下，我国信息技术自主创新产业呈现快速增长态势。根据国务院《关键行业自主可控技术替代工程实施方案》专项规划，至2025年将在医疗、金融、能源等八大核心领域实现基础软硬件国产化覆盖率达90%以上。截至2024年最新数据，根据工信部在2024年相关会议及公开报告中披露的信息，中国信创产业规模已突破2.1万亿元（2023年全年数据），同比增长约32%。新颁布的《网络数据安全治理条例》专项规定，自 年 月起全面加强医疗机构数据全流程管理。该条例从数据采集、云端存储到共享应用各环节建立标准化管控体系，特别针对医疗行业制定了分级分类的数据安全基准。值得关注的是，当前我国医疗系统基础软硬件自主化率仍低于重点行业平均水平，这为医疗信息化解决方案提供商创造了可观的市场拓展空间。2）数据要素战略推动新质生产力高效转化2024 × 2024-2026年初，国家数据局协同相关部门正式发布《“数据要素”三年实施方案（ 年）》，重点部署电子病历数据共享体系建设，全面升级医疗服务便捷化水平，重点构建跨机构检验检测结果标准化互认体系。从当前发展趋势观察，医疗卫生数据正成为数据要素应用的关键阵地：一方面，国家层面持续完善电子病历标准化框架及互认规范，典型案例包括浙江省运用数据分级管理机制实现医疗数据的跨区域应用突破；另一方面，通过政策激励与技术创新双重驱动，医疗健康数据在诊疗服务优化、产业模式革新、公共卫生治理等领域的价值创造能力正在加速释放。）“评建结合”机制形成医疗信息化建设刚性规范根据“十四五”卫生健康信息化发展蓝图，到2025年我国将构建起全域贯通、标准统一的全民健康信息平台体系，完成公立医疗机构平台的全覆盖接入，重点实现电子病历、智能服务等核心系统的深度应用。具体要求显示，二级、三级医疗机构为达成院内及跨区域医疗数据互联互通，电子病历系统须分别达到应用水平分级评价的四级和五级（含）以上标准。在《全面提升医疗质量行动计划（ 年）》全面落地背景下，电子病历系统分级评价已被正式纳入医疗机构高质量发展核心指标。当前国家与省级卫生健康主管部门形成政策合力，着力推进以电子病历为基石的数字化转型升级，部分地区已建立电子病历评级与医院等级评审的直接关联机制。特别值得关注的是，2024版《国家三级公立医院绩效考核操作手册》已将“持续提升电子病历应用水平”列为重点监测维度，充分彰显政策层面对医疗信息化建设的硬性要求。分析表明，“十四五”时期医疗机构信息化升级、临床诊疗数字化改造及区域卫生信息互联互通等领域将持续释放建设需求，行业仍将保持可观增长潜力。4）医保支付改革驱动系统性升级需求自2021年国家医疗保障局正式印发《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》以来，支付方式改革已进入全面落地阶段，明确规划2024年实现统筹区域全覆盖，2025年完成住院医疗机构全面覆盖目标。改革涉及的医保信息系统升级包含局端与院端两大核心板块，其中局端系统改造已于2019年启动集中采购，而院端系统当前实施进度仅为27%。据专业研究机构测算，待释放改造需求对应的潜在市场规模已达百亿级别。在“医疗、医保、医药”联动改革与数字化进程双重推动下，医疗机构正加快实施医保精细化管理体系建设，驱动传统医院信息系统（HIS）向云端化、智能化的高效生态平台持续迭代升级。
（3）行业市场拓展空间广阔
）医疗资源规模持续扩大，市场增长动能充足国家卫健委最新统计数据显示，2023年全国医疗卫生机构总量突破107万家，较上年新增3.7万余家，其中三级医院数量达到3,287所，较“十四五”规划初期增长13.6%。伴随医院信息化评价体系升级，《智慧医院建设与评价指南（2023版）》明确将电子病历五级、互联互通四甲等标准纳入三级医院评审核心指标，推动各级医疗机构数字化转型需求激增。值得关注的是，当年全国卫生总费用突破9万亿元大关，同比增幅达6.2%，占GDP比重稳定在7.2%，其中中央财政卫生健康支出同比增长 ，重点投向国家医学中心建设、县域医共体信息化改造等领域。持续扩大的医疗投入为行业发展注入强劲动力，显示2018-2023年医疗AI市场规模复合增长率达34.7%。
2）老龄化趋势加快，释放健康医疗消费潜力《2023年卫生健康事业发展统计公报》数据显示，我国居民人均预期寿命已提升至78.6岁，65岁及以上人口占比攀升至16.3%。在人口老龄化程度持续加深与慢性病患病群体规模扩大的双重作用下，全国高血压、糖尿病患者规范管理率分别达到 和 ，推动健康监测、智能养老、远程医疗等新型服务需求显著增长。当前医疗服务体系面临资源配置区域性失衡与基层就医可及性不足的结构性矛盾，据国家远程医疗协同平台监测，2023年互联网医院在线诊疗服务量达12.6亿人次，由此形成的增量市场规模已突破千亿元。基于移动终端的健康管理平台普及应用，促使家庭医生签约服务覆盖率提升至78.6%，智能可穿戴设备监测数据云端接入率实现42%的年度增幅，系统化重构个人健康管理模式，标志着医疗信息化产业进入高速发展阶段。
三、核心竞争力分析
（一）领先的行业地位和丰富的行业经验
公司成立于1997年是国内较早进入医疗卫生信息化的软件供应商之一，成立至今一直专注于医疗卫生信息化领域，
以智慧医疗、区域卫生、健康城市为主要发展方向。公司目前累计实施了2万余个医疗卫生信息化建设项目，全国累计7,000 370 3服务客户数量 多家，公共卫生项目遍及全国 多个区县，积累约 亿份居民健康档案，处于医疗卫生信息化行业第一梯队。
（二）行业领先的“医疗+AI”创新技术优势
基于在医疗信息化领域深耕多年的实践经验，公司已在临床辅助决策支持、电子病历智能生成等多维度应用场景构
建完整的解决方案体系，与逾300家医疗机构达成大数据应用领域战略合作协议，夯实高质量医疗数据资源基础，形成+AI支撑“医疗 ”创新发展的核心竞争优势。公司秉持“知识驱动与场景赋能”双轮驱动发展战略，针对医疗机构差异化需求建立定制化产品矩阵，聚焦智能服务、临床辅助、专科应用、流程优化及管理决策五大核心领域，以智能化解决方案重塑诊疗全链路，构建人工智能多维应用架构，通过系统化解决医疗AI实施过程中的算法可信度验证与场景适配难题，已形成涵盖技术研发、场景落地及价值验证的完整创新链条，充分彰显在智慧医疗技术创新领域的标杆价值与示范效应。、云化战略公司自2021年启动“慧康云”战略，构建覆盖医疗、卫生、医保、健康等场景的云生态价值供应链，通过技术架构升级与生态合作，构建了覆盖医疗全场景的云服务能力。通过“云架构-云部署-云交付”的三层联动，公司的研发创新能力得到持续提升，为医疗机构提供从基础设施建设到业务创新的全栈云服务，助力医疗软件行业发展。
2、领先的“医疗+人工智能”创新技术条件
公司凭借多年来扎根医疗信息化的行业经验，覆盖临床决策辅助、病历生成等医疗健康多个场景应用，形成高质量
医疗底层数据，拥有孕育“医疗+人工智能”创新应用得天独厚的技术条件。
3、创新合作
公司注重与外部机构的科研创新合作。 年与浙大联合成立大数据研究院； 年公司获批设立“浙江省博士后工作站”；2021年公司与中国医学装备协会医院物联网分会开展合作并挂牌成立了“医院物联网创新协作中心”，推进
物联网技术在医疗领域的应用；2022年，公司与杭州网新、浙大计算机研究院达成三方战略合作，打造医疗数智化转型赋能的高质量服务和产品；2023年，公司与浙大研究院、浙江省智慧医疗创新中心正式达成战略协议，致力于共同推动AI技术在医疗领域的应用及发展；2024年，公司与杭州人工智能计算中心达成算力服务与创新合作，共促大模型领域的AI创新成果孵化；近期，公司与苏州市立医院、浙大研究院成立“苏州市立医院创业慧康 大模型应用联合实验室”。
4、创新技术产品线完备，契合国家战略需求
公司不断完善医疗信息化相关的产品线，拥有八大系列300多个自主研发产品，业务覆盖医院、公共卫生等多个部门，积极响应了国家建设智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统的政策，满足客户高等级评
审项目建设需求。其中，公司拥有的HI-HIS多态智联大型医疗机构（集团）管理信息系统强调领域建模，建立统一数据模型，引入数据中台新特征，“智联”医疗、卫生、健康等多种服务场景，实现智慧医疗和多业态共同发展的理念，与医院信息集成平台相互支撑，形成全新一代智慧医院信息系统。
（三）具有完善的营销服务网络和稳固的客户资源
目前，公司服务的行业用户数量7,000多家，市场占有率居于行业领先地位。公司一直秉承“服务用户、共同进步”
的经营理念，致力于产品和服务的市场品牌建设和推广，注重营销团队的建设和营销网络的建设。目前，公司业务范围30 Ⅳ覆盖全国 多个省、自治区及直辖市，拥有专业技术服务团队，建立“ 级服务管理体系”，并在全国范围内通过信息化手段，实现了与客户之间的及时沟通并提供贴身的本地化服务，为公司业务持续快速增长奠定了良好的基础。
（四）具有创新和谐的企业文化和高素质人才优势
多年来，公司一直致力于培育和谐的企业文化，秉承“创造智慧医卫，服务健康事业”的公司宗旨，确立“成为健
康中国卓越领跑者”的公司愿景。公司持续开展企业文化宣贯和培训，将公司推崇的文化理念融入员工的培训、宣传和管理实践中，以推动企业文化的传播推广，提升员工对企业文化的认同感。公司围绕建设中国一流软件企业的发展目标，与省内智慧医疗行业企业共同投资成立浙江省智慧医疗创新中心，通过“产学研用”协同创新模式，共同推动智慧医疗的技术突破与行业转型。同时，公司汇集了众多研发技术专家，包括承担过“七五”以来多项重点项目总设计的高级工程师、国家“千人计划”特聘专家、具有20年以上丰富医疗信息行业经验的首席架构师等，逐渐拥有了一支高素质的管理团队和优秀的技术团队，整体技术水平与创新能力居行业前列。
（五）具有良好的品牌形象和高等级的专业资质优势
随着公司的不断发展和进步，陆续取得了“国家高新技术企业”“国家鼓励的重点软件企业”“国家火炬计划重点
高新技术企业”等含金量较高的行业资质，同时，公司也获得了“建筑业智能化系统设计专项甲级”“增值电信业务经营许可证”“电子与智能工程专业承包壹级”“互联网药品信息服务资格证书”“安全生产许可证”“医疗器械产品经营企业许可证”“医疗器械生产企业许可证”等权威机构认证的业务许可证，使公司在激烈的市场竞争中占有独特的优势。报告期内，公司荣获中国软件协会“中国软件诚信示范企业”、浙江省市场监督管理局“浙江省AAA级‘守合同重信用’公示企业”、杭州市企业联合会“杭州市数字经济百强企业”、杭州市滨江区政府“2023年度服务龙头企业”等多项荣誉，同时，跻身浙江省软件行业协会等多家行业协会联合发布的“2024长三角百家品牌软件企业”、浙江省经济和信息化厅“2024年浙江省人工智能服务商及数智优品”之列。报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。
四、主营业务分析
1、概述2024年度，下游客户项目招标与实施进度出现系统性延迟，叠加新产品HI-HIS系统全面市场拓展正处于磨合阶段，公司营业收入规模较同期有所收缩。基于商誉减值计提增加、人力成本与固定资产摊销等刚性支出持续高位运行，以及客户财政预算管控引发的账期延长等多重因素叠加，本报告期净利润指标承压显著。
本年度公司继续全面推进“慧康云战略”实施，着力探索人工智能技术与医疗健康服务的融合创新路径，以前沿技术赋能客户数字化转型进程。同步实施研发体系结构性改革，构建模块化技术架构与智能化研发体系，研发能效实现系统性提升。
（1）聚焦医疗卫生信息化，依托AI大模型，深度合作推动产业升级报告期，公司实现智慧医疗及公共卫生领域业务规模稳健扩张，新增千万元级软件订单31个，相关合同总额达5.8亿元。同时，依托“慧康云”战略布局，HI-HIS新产品市场开拓已完成华南、华中及西北等多个区域标杆项目的建设实施。诸多标杆项目的落地不仅推动了公司产品成熟度的提升，更为公司积淀深厚技术储备与市场信任，构筑起应对挑战与把握机遇的坚实基础。报告期，新签HI-HIS系统订单31个，签约数量同比增长41%，市场拓展顺利。
1）政策引领医疗数字化转型提速，HI-HIS构筑智慧医院新生态报告期内，公司积极响应国家“十四五规划”与“健康中国2030”战略部署。自主研发的HI-HIS产品，融合云计算、人工智能、医疗公卫协同等关键技术，目前所服务的客户中三级医院比例达70%。报告期，典型案例江西省基层智慧医疗工程实现全域覆盖，日均服务量突破20万人次，系统累计为7,000余万人次提供服务、开具处方突破1亿份，开具检查、检验单7,400万张。
报告期，在集团化医院建设方面，依托台州恩泽等示范项目已构建出的HI-HIS标准化实施体系，苏州市立医院“一院六区”数字化工程完成3个新增院区系统部署，实现6个三级院区数据互联，累计生成标准化电子病历30万份。
报告期，评级认证工作取得新突破。公司助力31家医疗机构通过电子病历高级别评审（五级及以上），助力71家医疗机构通过医院互联互通四级认证，助力21家卫健委及卫健局通过区域互联互通四级以上评定，助力10家医疗机构获评智慧服务三级资质，其中台州恩泽医院率先通过全国智慧服务四级认证，实现智慧服务体系建设的突破。
2）医疗人工智能孵化计划，开启数智医疗新纪元公司持续推进人工智能技术与医疗场景的深度融合，加快智能创新成果的临床转化。技术研发层面，BsoftGPT平台已完成Qwen-Max等先进大模型接口集成，支持通过参数调优实现模型引擎动态切换。目前正基于成熟架构开发智能医疗代理系统（AIAgent），联合浙江大学计算机创新技术研究院开展医学大模型的蒸馏优化与强化学习研究，持续增强医疗场景的智能交互能力。启真医学大模型已实现与业务系统的全流程贯通，将结构化医疗知识转化为智能决策支持，大幅优化临床操作体验，目前已在数十个核心诊疗环节落地应用。+公司基于自主研发的全国产化信创人工智能大模型技术底座，打造具有快捷交付、高易用性的全省基层智慧医疗系统。报告期，公司主导承建的江西省基层智慧医疗系统为全国首个省级集中部署的基层医疗一体化系统，该系统通过人工智能技术、互联网+、云计算等先进技术的应用，打造了全省医疗健康一朵云、一张网、一套应用平台，涵盖了基本医疗、公共卫生、家医签约、远程医疗、综合监管、人工智能辅助医疗等多项功能。该系统现已实现全省11个地级市、100个县区的基层医疗机构全覆盖，构建省-市-县-乡-村五级联动的数字化医疗网络，支撑全省1,900万居民电子健康档案的实时更新与智能分析应用。报告期内，公司基于BsoftGPT构建“互联网+护理服务”平台产品，通过RAG技术开发AI模型赋能框架，成功研Agent AI制首代“智慧护理智能体（ ）”，该系统运用 技术为操作人员提供针对性培训指导，并在执行环节中实现实时智能答疑支持。该解决方案有效降低了平台使用门槛，大幅提升临床推广效率，为医疗团队深度应用数字化工具创造有利条件。后续版本将结合前沿AI建模技术，持续优化升级，推动医护健康管理模式创新。通过整合用户基本信息、生活规律、病史记录及体征数据，实现可生成包含健康状态、行为特征、疾病预警、指标分析及趋势预测的多维度标签体系，形成完整的居民健康数字档案，赋能医疗机构深度挖掘诊疗护理数据价值。MedCopilot报告期内，公司发布基于医学大模型、医学知识库、医疗临床数据研发的智慧医疗助手 。通过整合先进的人工智能技术、丰富的医学知识和临床数据，MedCopilot可以为医生提供辅助诊疗、病历生成与质控、重要工作汇总、论文解读等服务，目前已经与公司的HI-HIS系统深度集成，并在多家医院推广应用。截至目前，AI产品“智能患者追踪系统（APTS）”近期在福建省某三级医院、浙江省某医疗机构等客户完成部署。系统整合12大类临床数据源，通过200余项智能评估指标，运用深度学习算法构建高危病例预警模型，建立分级诊疗追3,000 800踪机制。根据客户医疗中心运行数据显示，系统上线首月即完成 多例重点病例筛查，成功召回 多例需干预患者，早期诊疗率提升42%，同步开通专家门诊快速通道与优先诊疗服务。3）加速医疗信息化创新布局，构建生态协同体系在医疗大数据应用层，联合参股生态伙伴开发业务流程嵌入式AI产品，推动人工智能临床场景落地。医院资源管理方向，携手战略伙伴打造智慧医院管理解决方案，全面升级医疗机构的数字化运营能力，同步推进合作伙伴产品的系统化培训与整体解决方案优化工作。报告期，公司已完成慧康云架构的全面国产化适配，涵盖服务器硬件（鲲鹏/飞腾/龙芯/海光）、数据库系统（Gauss/达梦/南大通用）、中间件（东方通）及操作系统（银河麒麟/统信/Euler）等核心组件，累计获得310余项兼容性适配认证。报告期，在国产化适配领域，公司与国内头部企业合作完成近 款产品认证，成为医疗行业首批获鲲鹏原生开发认证企业。医卫Copilot产品通过昇腾MindSpore框架及硬件兼容性认证，取得AscendCompatible双证书，实现从AI框架到计算硬件的全面国产化适配闭环。4）与飞利浦战略合作业务稳步推进，为公司业务扩张带来新的驱动力报告期内，公司与飞利浦在医疗信息化领域的合作稳步推进，飞悦康CareSync产品凭借其创新性设计理念，持续获CareSync得市场关注与认可。飞悦康 电子病历产品以患者为中心、临床需求为导向，融合一体化、高可配、专科化、智能化、开放互联等核心优势，展现了其在医疗信息化领域的产品竞争力。报告期内，公司进一步强化了飞悦康CareSync产品在医保、中医、护理、康复、报表等关键领域的功能适配性，为后续项目交付提供了坚实的技术保障。报告期内，公司与飞利浦在“医技辅”方面展开了深度合作，将公司自研产品与飞利浦合作产品相融合，如公司自研的RIS产品与飞利浦VuePACS、公司自研的CIS和护理产品与飞利浦SMARTICU、公司自研的区域医共体产品与飞TMV利浦 心电系统，面向不同类型、不同层级的客户群体提供更全面、更完整的“医技辅”优质解决方案。
（1）营业收入构成
其资金主要来源于政府财政拨款。因客户端预算收紧，同时HI-HIS系统尚处于推广阶段，订单量处于逐步释放过程，交
付周期相对延长，本年四季度整体订单量、收入与利润的实现未及预期。
（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况适用□不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用 不适用（）公司实物销售收入是否大于劳务收入（）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况□适用 不适用
（5）营业成本构成
产品分类
产品分类
（6）报告期内合并范围是否发生变动
是□否
2024年因设立新增宜宾康杭信息科技有限公司。
嘉兴市博雅达医药有限公司本期股权出售，海南省汇亿互联网医疗科技有限公司、宁海杭创网络科技有限公司因注
销，均不再纳入合并范围。
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□适用 不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况
3、费用
4、研发投入
主要研发
项目名称 项目目的 项目进
展 拟达到的
目标 预计对公司未
来发展的影响
项目一 提升项目交付效率和质量，降低实施出错成本；支持自定义配置模板，分权维护，满足各类业务场景，提升用户体验，降低学习成本。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目二 通过对国家政策的响应和项目需求的回归，从而完善产品功能覆盖面，提升公司产品竞争力。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目三 将公司管理和流程协作逐步云化，降低运营成本、提升效率，优化内部资源共享，智能分析功能助力企业决策。 进行中 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目四 基于HI-HIS实现互联网应用的融合，提升产品核心竞争力和交付效率。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目五 通过建立领域服务层，为业务提供标准的领域服务，实现第三方统一业务的标准化互联互通和高效客开，为HI-HIS赋能的同时，提升项目交付效率和交付稳定性。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目六 提升产品用户体验及病历数据高质量应用，增强产品竞争力。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目七 打造具备高生态扩展能力的创业慧康低代码平台，达到降本增效提质的目标，从而改变HIT软件的生产和交付方式。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目八 通过自动化、协作和反馈机制，构建一个高效、灵活和智能化的运维体系，加速项目落地，实现降本提效。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目九 增强HIS耦合性与一体化体验，提升交互支持度。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目十 提供配套校验工具，基础数据管控，提升项目交付效率和质量，降低实施出错成本；支持自定义配置模板，分权维护，满足各类业务场景，提升用户体验，降低学习成本。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力项目十一 实现手术麻醉和手术管理功能一体化，基于公司统一的领域模型设计。 已完工 达到各项技术指标 巩固并增强公司产品竞争力标、行业赋能产品的集成及国产化的适配。 已完工项目二 29,034,814.36 响应国家政策要求，进行专项主题的拓展延伸型产品研发，完善、优化类产品研发，响应政策导向，实现业务功能模块的扩充和优化，使其迅速响应市场需求。 已完工项目三 6,830,365.86 将公司管理和流程协作逐步云化，降低运营成本、提升效率，优化内部资源共享和组织协作，增强公司的整体业务能力和服务水平。 进行中项目四 16,360,605.59 基于“一套产品，两套方案”设计理念，为医院和卫健委提供互联网医疗解决方案，实现诊疗服务与健康管理全场景覆盖，构建区域医疗健康服务平台。 已完工项目五 6,148,748.95 通过建立领域服务层，为业务提供标准的领域服务，实现第三方统一业务的标准化互联互通和高效客开。 已完工项目六 7,842,668.44 提升用户体验和病历数据质量，支持集团化业务扩展，同时提供丰富的病历模板内容服务，兼顾专科精细化发展，助力HIT行业向数字化、智慧化、生态化转型。 已完工项目七 4,296,345.50 快速搭建医疗健康应用的界面、服务和业务流程，平台通过提供多功能模块，聚合和沉淀公司资源，帮助各业务团队管理和复用各种资源，快速设计和扩展定制化业务流程。 已完工项目八 2,473,896.15 驱动创业智慧医疗产品智能化升级的核心引擎，同时提供可视化管理、自动化部署、可观测性监控、持续集成等能力，帮助公司提升运维效率、快速创新和降低成本，为医疗行业数字化转型提供强有力的支持。 已完工项目九 3,115,678.79 建设可私有化部署的统一支付平台产品，通过提供一系列功能配套，提高HIS的耦合性，增强一体化体验，对于交互需求的支持度更高，更易实现。 已完工项目十 2,668,384.67 以基础数据域及患者域为中心，以提升HI-HIS交付效率为目的，缓解HI-HIS交付过程中的交付瓶颈。 已完工项目十一 2,241,896.83 以手术麻醉和手术管理一体化设计为基础，采用公司统一的领域驱动设计模型，满足医院系统中手术麻醉管理需求，建立综合性手术麻醉业务数据平台。 已完工结合软件行业研发流程及自身研发的特点，公司符合资本化条件的研发项目通过立项评审并进行开发后进入开发阶段。开发项目达到预定用途后确认为无形资产核算。
5、现金流
（1）投资活动现金流出小计较上年同期下降32.54%、投资活动产生的现金流量净额较上年同期上涨45.60%，主要系本年公司智慧健康科技产品产业化基地项目完工，建设投入支出下降所致；（2）筹资活动现金流出小计较上年同期下降86.39%、筹资活动产生的现金流量净额较上年同期上涨117.18%，主要系公司借款规模缩小，偿还债务支付的现金下降，以及上年存在股份回购支出。
报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明□适用 不适用
五、非主营业务情况
□适用 不适用
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
2、以公允价值计量的资产和负债
适用□不适用
金融负债其他变动-510万元系支付上期收购兰州远腾51.00%股权之或有对价的公允价值。
报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化
□是 否
3、截至报告期末的资产权利受限情况
货币资金 2,863,892.78 2,863,892.78 质押 均系其他货币资金，包括银行承兑汇票保证金1,875,690.47元、保函保证金952,102.31元、其他保证金36,100.00元
83,373.00 83,373.00 冻结应收票据 50,000.00 35,000.00 质押 均系未终止确认的商业承兑汇票贴现融资应收账款 1,590,000.00 1,510,500.00 保理 均系附追索权的应收账款保理合计 4,587,265.78 4,492,765.78
七、投资状况分析
1、总体情况
适用□不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用 不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用 不适用
4、金融资产投资
（1）证券投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在证券投资。
（2）衍生品投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5、募集资金使用情况
□适用 不适用
公司报告期无募集资金使用情况。
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
适用□不适用
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十一、公司未来发展的展望
（一）公司发展战略
在《“健康中国2030”规划纲要》及《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》等国家战略的引领下，作为国内医疗信息化行业的领军企业，充分把握政策机遇与技术革新趋势，在行业变革中确立竞争优势，
持续强化国内智慧医疗领域的标杆地位。基于“慧康云”战略的实施，持续推进云化产品HI-HIS产品的部署，通过智能医健卫业务建设（HI），积极参与医疗数据治理及服务（DI），利用数据资产赋能人工智能（AI），打造“产业生态，生态互融”（HDAI）的医疗卫生智能化产品研发布局，推动公司由传统软件服务商向智慧医疗生态构建者的战略转型。
（二）2025年度经营计划
1、深化人工智能应用，驱动智慧医疗创新
公司将持续巩固大数据与人工智能技术优势，推进创新技术迭代升级。在数据要素应用层面，着力开拓数据要素创
新应用场景与商业模式。当前企业AI产品创新聚焦产学研协同发展路径，通过整合优质第三方知识库及大语言模型，构建医疗与人工智能的融合创新平台。依托顶尖科研机构的知识资源储备，系统性开发覆盖多场景的智能医疗解决方案。
2025年，公司将通过持续升级核心AI模型架构、挖掘高价值医疗应用场景等举措，构建数据资产驱动的智能医疗创新体系。深化与科研院所的战略合作，夯实多模态兼容的技术基础设施，实现灵活适配不同医疗场景的智能系统架构。同步推进临床需求转化工程，通过系统化数据治理整合医疗业务数据流，构建高价值医疗数据资产中台，为AI算法训练及模型优化提供优质数据支撑，形成医疗场景应用与数据资产积累的良性互动，全面助推卫生健康领域的数字化转型进程。作为医疗健康信息化领域的综合性解决方案供应商，公司依托“慧康云战略规划”持续推进产品创新。通过深化HI-HIS等核心系统的技术完善程度，着力提升系统运行的可靠性与数据安全性，优化项目实施流程，建立标准化交付体系，为业务持续稳健发展奠定坚实基础。同时，与行业权威研究机构开展深度协同创新，针对医疗场景应用需求进行技术整合，加速研发成果向实际应用的转化效率，不断增强产品技术壁垒，构建差异化竞争优势。
3、深化市场布局维度，拓宽业务发展空间
公司将强化市场渗透策略，通过应用场景创新和政策对接机制，在医疗数智化、智能物联及医疗保障领域实现业务
版图延伸。
2025年度，企业将积极落实国家数据局关于医疗健康数据要素的重点部署，秉承创新驱动、生态互联、跨界融合、平台开放、资源共享的发展理念，构建全域健康信息服务平台，促进政府医疗系统与公众健康数据的深度融合与安全共享，着力打造“智能医疗+数字化健康”的创新服务体系。互联网业务单元将持续完善核心场景运营体系，涵盖专业护IT理服务、智慧护工管理、精准医疗广告、健康险种开发、慢性病防治体系、电子处方流通、医疗 基建服务、数据要素治理（含医疗数据监管）、AI应用场景开发、社区健康驿站及智慧药房运营等模块。
2025年物联网战略将基于多省市医疗机构的成功实践，深化医疗物联网与核心业务系统的整合应用。通过构建门诊诊疗、住院服务、后勤保障的全域数据链，实现从局部应用到全院联动的场景突破，持续提升市场占有率。同步推进技术业务深度融合战略，联合行业生态伙伴探索智慧医院框架下的医疗服务创新模式与运营管理升级路径。年医疗保障业务将依托国家级项目经验积累，精准把握医改规范化转型趋势，重点推进基层医疗机构提质工程。针对医保支付方式改革（DRG/DIP）及基金监管强化等政策导向，构建病种导向的预算管理体系，研发医疗资源优化配置工具（HMRP），显著增强数据赋能的基金监管效能。同步创新三医联动驱动的医疗运营管理模式，激活医务人员参与医院精细化管理的主动性，助推医疗机构实现质量效益双提升的战略目标。
2025年，基于飞悦康CareSync电子病历产品收获的市场关注度，公司与飞利浦就飞悦康CareSync的前瞻性融合策CareSync略展开了深入探讨。双方着眼于飞悦康 系列产品与公司现有医疗信息化解决方案的协同效应，结合飞利浦在临床专科领域的技术专长，致力于构建符合行业和发展趋势和政策导向的一体化HIS/EMR系统。这一合作方向旨在通过技术融合与创新，进一步提升产品的专科化应用能力，为客户提供更全面、更智能的医疗信息化解决方案。
4、持续提高软件工程交付效能与管理能力
伴随HI-HIS项目签约规模的持续扩大，以及大型医疗机构业务需求的不断升级，公司软件工程实施能力和运营管理
正面临更大挑战。
2025年度，公司将依托恩泽医疗等标杆项目经验，深化开发支持与运维体系的知识沉淀，通过标准化工具链建设提升交付团队专业素养，建立一套规范化、可复用的HI-HIS定制开发与快速部署机制。研发团队将不断优化慧易低代码平台架构，着力打造具备生态扩展能力的创新型低代码平台，有效压缩核心产品的研发周期和实施复杂度。通过产品功能完善与交付模式创新，实现HI-HIS系统成熟度跃升，推动工程服务向标准化、敏捷化方向演进，全面提升项目落地效率与服务质量。
5、降本增效，精益管理
2025年，公司将持续提升经营管理能力，构建“战略-预算-考核”三位一体的精益管理体系。通过建立数字化成本
分析模型，在采购、生产、研发等环节实施全生命周期成本管控。同步推行流程再造工程，依托OA协同平台和业务系统升级，消除跨部门协作堵点，将立项审批、合同签订等核心业务流程优化升级。+ +在风险防控维度，将完善“制度科技文化”三位一体内控体系，针对合规风险建立指标预警机制，运用大数据分析技术实现应收账款动态画像，建立客户信用评级与订单额度联动机制，确保账款回收率有效提升。公司人力发展策略着力于组织效能提升。本年度将实施多维培养模式，优化“行政+技术”双轨制职业发展路径，推行绩效增量分配机制，构建包含决策层、执行层及后备梯队的立体化人才架构，持续赋能企业战略实施。
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表
适用□不适用
接待时间 接待地点 接待方式 接待对象类型 接待对象 谈论的主要内容及提供的资料 调研的基本情况索引
2024年04月15日 公司会议室 电话沟通 机构 兴业基金、中意资管、中邮人寿保险等28家机构 具体内容详见公司于2024年4月15日披露的《300451创业慧康调研活动信息20240415》 http://www.cninfo.com.cn
2024年04月24日 公司会议室 网络平台线上交流 其他 公众投资者 具体内容详见公司于2024年4月24日披露的《300451创业慧康投资者关系管理信息20240424》 http://www.cninfo.com.cn
2024年08月29日 公司会议室 实地调研 机构 国金证券、汇添富基金、路博迈等21家机构 具体内容详见公司于2024年8月19日披露的《300451创业慧康投资者关系管理信息20240829》 http://www.cninfo.com.cn
十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况
公司是否制定了市值管理制度。
是□否
公司是否披露了估值提升计划。
□是 否
2025年1月22日，公司召开第八届董事会第十三次会议，审议通过了《关于制订〈市值管理制度（2025年1月）〉的议案》。为进一步提高公司市值管理工作，规范公司市值管理行为，维护公司及广大投资者合法权益，公司根据相关
法律法规、规范性文件和《公司章程》的规定，结合实际情况，特制定《市值管理制度（2025年1月）》。十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。□是 否
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